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常见问题

页面无法访问

优先检查:

  • 后端服务是否启动
  • 前端是否正确连接 /api
  • 反向代理是否转发了 WebSocket / API / 静态文件

首次访问总是跳到 Installer

通常是初始化没有成功落库,重点检查:

  • 数据库连接
  • 当前环境配置文件
  • 安装提交接口返回值

设备在线但没有遥测

优先排查:

  • 协议接入配置
  • 设备或网关映射
  • 规则链是否丢弃或转换了数据
  • 遥测存储配置是否正确

告警异常增多

建议联动检查:

  • 设备最新遥测
  • 规则链设计
  • 规则链审计

Windows 服务启动失败

重点查看:

  • 服务日志
  • 安装目录权限
  • 当前工作目录下的 Sqlite / 证书文件
  • ASPNETCORE_ENVIRONMENT 是否符合预期

文档站点构建失败

文档目录下可先执行:

npm install
npm run build

再检查:

  • Docusaurus 配置
  • Markdown 链接
  • Pages 部署环境变量